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es:primeros_pasos:iniciar_sesion

Inicio de sesión

Para iniciar sesión disponemos de la siguiente pantalla

Introducimos el usuario y la contraseña que nos proporcionen desde Seragro, S.C.G. y hacemos clic en Aceptar. Para salir podemos clicar en el botón Cancelar.

Posibles problemas al iniciar sesión

Para poder iniciar sesión tenemos que tener en cuenta lo siguiente:

  • Cada usuario a la hora de registrarse tiene asociado un período de caducidad de acceso, por lo que si el usuario intenta acceder posterior a esta fecha le será negado el acceso. Los usuarios tienen como periodo de vigencia 1 año, salvo para el personal de Seragro, S.C.G. Para la renovación de la licencia deben contactar llamando al teléfono 981941784.
  • Los usuarios pueden encontrarse bloqueados en la base de datos lo cual impide el acceso.
  • La aplicación necesita Java instalado en el ordenador para su correcto funcionamiento. Si Java no está instalado puede instalarlo en el siguiente enlace.

Instalador Java

Si necesita ayuda para la instalación de Java puede seguir las instrucciones de éste tutorial. Instalación de Java

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es/primeros_pasos/iniciar_sesion.txt · Última modificación: 2021/09/21 16:38 por admin